봉이케어 — 현금 페이백 200% 지급 프로그램

봉이케어는 봉이가 자체 운영하는 현금 페이백 지급 프로그램입니다. 상품 화면에 "봉이케어 적용"이 표시된 상품에서 안내받은 지급 조건을 모두 지켰는데도, 개통·설치 완료가 확인된 날부터 영업일 7일 안에 현금 페이백이 지급되지 않으면 약정 페이백 금액의 200%(원래 금액 포함 총액)를 지급합니다. 가입비·이용료는 없습니다.

얼마를 받나요

200%는 원래 약정 페이백을 포함한 총 지급액입니다(약정 페이백에 200%를 더하는 것이 아닙니다).

적용 대상

상품 단위로 적용되며, 다음을 모두 갖추고 상품 화면에 "봉이케어 적용"이 표시된 상품에 한합니다.

1. 회사가 현금 페이백 금액을 확정한 상품
2. 현금 페이백 지급기한이 명확한 상품
3. 현금 페이백 지급조건이 명확한 상품

적용 요건

1. 상품 화면에 봉이케어 적용이 표시된 상품일 것
2. 회사 시스템에 그 거래의 페이백 금액과 지급기한이 확정돼 있을 것
3. 안내받은 페이백 지급조건(요금제·부가서비스·유지기간 등)을 모두 지킬 것
4. 고객 사유로 계약이 취소·해지되지 않았을 것
5. 본인 명의의 정상 거래일 것
6. 개통·설치 완료가 확인된 날부터 영업일 7일의 지급기한까지 페이백이 지급되지 않았을 것

적용되지 않는 경우

회사가 정상적으로 지급을 시도했는데 아래 사유로 입금이 안 된 경우는 미지급으로 보지 않습니다(사유가 해소된 날부터 영업일 7일 안에 지급).

1. 계좌번호를 잘못 입력한 경우
2. 예금주 정보가 일치하지 않는 경우
3. 지급계좌가 정지·해지된 경우
4. 금융기관 전산장애
5. 지급에 필요한 정보 보완 요청에 응하지 않은 경우
6. 천재지변 등 불가항력

지급과 이의 제기

• 회사 사유로 지급기한을 넘기면 별도 유예기간 없이 적용하고, 적용 확정일부터 영업일 7일 안에 본인 명의 계좌로 지급합니다.
• 확인 결과에 이의가 있으면 상담센터 1522-8218로 제기할 수 있고, 접수일부터 영업일 7일 안에 결과를 안내합니다.
• 지급 뒤 고객 사유로 계약이 취소·해지되거나 유지조건을 지키지 못하면 약정 조건에 따라 반환될 수 있습니다. 허위·중복·명의도용 등 부정 이용은 무효·환수됩니다.
• 적용 상품 범위 변경·종료는 사전 공지하며, 그 전에 신청이 끝난 거래는 신청 당시 조건이 그대로 적용됩니다.

자주 묻는 질문

근거: 봉이 이용약관 별첨 7 「봉이케어(페이백 200% 지급 프로그램) 운영약관」. 약관과 이 페이지가 다르면 약관이 우선합니다.

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