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• [출고 기준]
  평일 14시 이전에 결제를 마치면 당일 출고돼요. 주말·공휴일 주문은 다음 영업일에 출고돼요.
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  출고 후 1~3영업일이 걸려요. 택배사 사정에 따라 늦어질 수 있어요.
• [출국 전 수령]
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• [이용 가능기간]
  선택하신 이용 일수이며, 유심을 개통한 시점부터 계산돼요.
• [사용 기한]
  유심마다 사용 기한이 정해져 있어요. 구매일부터 2개월 이내에 개통하실 것을 권장드리며, 정확한 기한은 수령 후 고객센터로 문의해 주세요. 기한이 지나면 사용과 환불이 어려워요.
• 주소를 잘못 입력해 반송된 경우 재배송비는 고객님 부담이에요.

교환·반품·환불

• 출고 전에는 주문 내역에서 바로 취소할 수 있고, 전액 환불해 드려요.
• 상품을 받은 날부터 7일 이내에 반품(청약철회)을 신청할 수 있어요. 미개통 상품이면 전액 환불해 드려요.
• 단순 변심으로 반품하면 반품 배송비 3,000원을 빼고 환불해 드려요. 처음 결제하신 배송비는 함께 돌려드리며, 그 밖의 위약금은 청구하지 않아요.
• 포장을 뜯어보셔도 상품을 확인하기 위한 정도라면 반품할 수 있어요. 다만 유심 카드는 판에서 떼어내지 말아 주세요.
• 다음의 경우에는 반품이 불가해요.
  • 유심을 단말에 장착해 개통했거나 데이터를 사용한 경우
  • 유심 카드를 판에서 분리해 원래대로 되돌릴 수 없는 경우
  • 고객님의 책임 있는 사유로 유심 카드가 없어지거나 훼손된 경우
  • 반품하실 때 상품의 남은 사용 기한이 1개월 미만인 경우
  • 사용 기한이 개통 없이 지난 경우
  • 상품을 받은 날부터 7일이 지난 경우
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